QUALITÀ

Politica della Qualità

La missione di Staff Training è fornire soluzioni a tutte quelle imprese che vogliono investire sulla professionalità del proprio personale attingendo ai finanziamenti ad essa dedicati.

La nostra politica della qualità fissa gli obiettivi, i valori e le azioni necessarie per il soddisfacimento dei bisogni e delle aspettative dei nostri clienti e, più in generale, degli stakeholder.

I NOSTRI IMPEGNI

Obiettivi e valori

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I nostri obiettivi

Tutto il personale di Staff Training è tenuto ad allinearsi ai seguenti obiettivi:

  • Fornire servizi in linea con le aspettative e le esigenze dei nostri clienti, nel rispetto delle norme, leggi e regolamenti applicabili al settore della formazione finanziata;
  • Garantire continua innovazione nei metodi consulenziali e negli strumenti a supporto dell’erogazione dei nostri servizi, al fine di proporre al cliente servizi professionali ed efficaci nel raggiungimento degli obiettivi;
  • Responsabilizzare e rendere competente ogni membro di Staff Training nel proprio lavoro, sviluppando progressivamente il concetto di polivalenza, professionalità e indipendenza;
  • Perseguimento sistematico verso il miglioramento continuo dell’organizzazione.

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I nostri valori

Piena condivisione in ciò che Staff Training S.r.l. considera aspetti di valore:

  • Collaborare col cliente, nella definizione e sviluppo dei nostri servizi, per acquisirne la fiducia, attraverso un reciproco scambio di esperienze;
  • Mantenere vivo, efficiente e certificato il nostro Sistema di gestione della Qualità, sorvegliandone lo stato di “salute” tramite audit interni, l’analisi di dati e l’analisi critica delle informazioni di ritorno dai clienti;
  • Aumentare il livello di professionalità, flessibilità e polivalenza dei nostri collaboratori, garantendo una continua attenzione alle problematiche e necessità umane, sociali ed economiche e stimolando la ricerca di gratificazioni sul lavoro;
  • Pianificare incontri periodici con il CDA, per la definizione e il riesame degli obiettivi di miglioramento continuo dell’organizzazione;
  • Tenere sotto controllo gli indicatori della “Non Qualità” e “Non Conformità” per prevenire e rimuovere le cause di problemi segnalate e, di conseguenza, le potenziali insoddisfazioni del Cliente;
  • Riesaminare periodicamente la nostra Politica della Qualità per accertarne la continua idoneità.

27 ottobre 2026 – L’Amministratore

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